BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH TẾ

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:

TÁC ĐỘNG CỦA HỖ TRỢ LÃNH ĐẠO VÀ ĐỒNG
NGHIỆP, CƠ HỘI SỬ DỤNG, HUẤN LUYỆN CẢI
THIỆN HIỆU SUẤT VÀ THIẾT KẾ ĐÀO TẠO ĐẾN
CHUYỂN GIAO ĐÀO TẠO ĐƯỢC LĨNH HỘI TẠI
CÔNG TY BẢO HIỂM HÀNG KHÔNG VNI SÀI GÒN

SVTH

: Hoàng Thị Thùy Dung

MSSV

: 20161068

Khoá

: 2020

Ngành

: Quản lý công nghiệp

GVHD

: Nguyễn Thị Thanh Thúy

TP.HCM, Tháng 4 năm 2024

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
-
...

...
dụng những kỹ năng mới học































được trong khóa đào tạo
Đồng nghiệp của Anh/Chị sẽ
DN2

khuyến khích Anh/Chị sử dụng
các kỹ năng đã học được trong
khóa đào tạo

DN3

Tại nơi làm việc, đồng nghiệp
của Anh/Chị sẽ mong đợi

Trang 69

Anh/Chị sử dụng những gì đã
học được trong khóa đào tạo
Cơ hội sử dụng
CH1

Anh/Chị có thể thử khóa đào tạo
trong công việc của mình































Các tài nguyên cần thiết để sử
CH2

dụng những gì Anh/Chị học
được trong khóa đào tạo sẽ có
sẵn
Anh/Chị sẽ có cơ hội áp dụng

CH3

khóa đào tạo vào công việc của
mình

Huấn luyện cải thiện hiệu suất
Mọi người thường đưa ra gợi ý
HL1 về cách Anh/Chị có thể cải thiện



















































hiệu suất công việc của mình
Anh/Chị nhận được nhiều lời
HL2

khuyên từ người khác về cách
làm công việc của mình tốt hơn
Mọi người thường nói với

HL3

Anh/Chị những điều giúp
Anh/Chị cải thiện hiệu suất
công việc

Thiết kế chuyển giao
Anh/Chị thấy rõ những người
TK1

tiến hành khóa đào tạo hiểu
cách Anh/Chị sẽ sử dụng những
gì mà đã học được

TK2

Các giảng viên đã sử dụng rất
nhiều ví dụ để chỉ cho Anh/Chị

Trang 70

cách có thể sử dụng kiến thức
của mình vào công việc
Cách thức của các giảng viên,
TK3

tài liệu giảng dạy giúp Anh/Chị
tự tin hơn và có thể áp dụng nó











vào công việc của mình
Chuyển giao đào tạo để nhận thức
Cấp trên, đồng nghiệp hoặc cấp
NT1

dưới đã nói với Anh/Chị rằng
hành vi của tôi đã cải thiện sau





























































khóa đào tạo.
Năng suất của đồng nghiệp của
NT

Anh/Chị đã được cải thiện nhờ

2

các kỹ năng mà đã học được
trong khóa đào tạo.
Anh/Chị tin khóa đào tạo sẽ

NT3

giúp Anh/Chị làm công việc
hiện tại tốt hơn.
Tỷ lệ vắng mặt trong nhóm của

NT4

Anh/Chị đã giảm do những kỹ
năng mà đã được phát triển
trong các khóa đào tạo.
Anh/Chị có thể chuyển những

NT5

kỹ năng đã học được trong các
khóa đào tạo trở lại công việc
của mình công việc thực tế.
Tinh thần làm việc nhóm của

NT6

Anh/Chị cao hơn nhờ những kỹ
năng mà đã được phát triển
trong các khóa đào tạo.

Trang 71

Anh/Chị đã thay đổi hành vi
NT7

công việc của mình để phù hợp
với tài liệu được giảng dạy





















trong các khóa đào tạo.
Hiệu suất công việc thực tế của
NT8

Anh/Chị đã được cải thiện nhờ
những kỹ năng đã học được
trong các khóa đào tạo.

Trang 72