BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH TẾ
--

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:

NGHIÊN CỨU CHIẾN LƯỢC MARKETING TRỰC TUYẾN
Tại công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Nguồn lực
quốc tế Pasal

Giảng viên hướng dẫn : Th.s Nguyễn Thị Thanh Vân
Sinh viên thực hiện

: Nguyễn Thị Thủy Tiên

Lớp

: 131242A

MSSV

: 13124103

Khóa

: 2013

Hệ

: Đại học chính quy

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 07 năm 2017

TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH TẾ
-NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN

.............................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
................................................................................................................................
Tp. Hồ Chí Minh, ngày……tháng……năm 2017
Giảng viên hướng dẫn
ThS. Nguyễn Thị Thanh Vân

i

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN PHẢN BIỆN

.............................................................................................................................
................................................................................................................................
............................................................................................................
...

...
công ty.
Kết quả nghiên cứu cho thấy hoạt động marketing trực tuyến nên được công
ty xem xét và chú trọng đầu tư vào các công cụ marketing trực tuyến như website,
truyền thông mạng xã hội, công cụ tìm kiếm trực tuyến, email marketing. Việc kết
hợp các công cụ này một cách đồng bộ sẽ mang lại hiệu quả cao hơn cho hoạt động
marketing trực tuyến của công ty. Tuy nhiên, để thực hiện hiệu quả hoạt động
marketing trực tuyến này, công ty cần đầu tư nâng cấp kết cấu hạ tầng hệ thống giao
dịch trực tuyến, đào tạo nhân viên chuyên nghiệp và có chiến lược marketing trực
tuyến rõ ràng.
Do thời gian nghiên cứu còn hạn chế, khóa luận chỉ đưa ra những giải pháp
và hướng đi chung chứ chưa đi sâu vào từng chi tiết của mỗi hoạt động. Đồng thời,
việc thực hiện những thay đổi và giải pháp trên cần có thời gian thực hiện, kiểm
chứng và chỉnh sửa thay đổi liên tục để kịp với những thay đổi trong thời gian tới.
Ngoài ra nếu mở rộng khảo sát thêm những công cụ marketing trực tuyến của
những đối thủ cạnh tranh để so sánh với công ty thì kết quả sẽ rõ ràng, chi tiết hơn
nữa. Đây là những hướng có thể tiếp tục nghiên cứu trong tương lai.
74

Khóa luận tốt nghiệp

SVTH: Nguyễn Thị Thủy Tiên_13124103

TÀI LIỆU THAM KHẢO
Tài liệu tiếng Việt:
[1] Andreas Meier và Henrik Stormer (2011), E-Business &amp E-commerce Quản trị
theo chuỗi giá trị số, NXB Đại học Kinh Tế Quốc Dân.
[2] Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh năm 2015, 2016, 2017 bộ phận kế toán
của Công ty Cổ Phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Nguồn lực quốc tế Pasal.
[3] Lê Thế Giới và Nguyễn Xuân Lãn (2010), Quản trị Marketing, tái bản lần 5.
NXB Giáo dục Việt Nam.
[4] Nguyễn Trung Toàn và nhóm biên dịch (2007), Các kỹ năng marketing trên
Internet, NXB Lao Động.
Tài liệu tiếng Anh:
[1] Calvin Jones and Damian Ryan (2009), Understanding Digital Marketing,
Kogan Page.
[2] Kotler,P. and G.Armstrong (2014), Principles of Marketing, 15th Glocal
Edition.
Website:
[1] Nghị Định số 72 của Thủ tướng Chính phủ, Quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ
internet và thông tin trên mạng:
http://moj.gov.vn/vbpq/lists/vn%20bn%20php%20lut/view_detail.aspx?itemid=28
618. [Ngày truy cập: 20/05/2017]
[2] Nguyễn Ngọc Trà, Một số khái niệm về Marketing:
https://ngoctranguyen.wordpress.com/2012/04/08/m%E1%BB%99ts%E1%BB%91-khai-ni%E1%BB%87m-v%E1%BB%81-marketing/. [Ngày truy
cập: 25/05/2017]
[3] Website của công ty Cổ phần Đầu tư Giáo dục và Phát triển Nguồn lực quốc tế
Pasal: http://pasal.edu.vn/ http://hoceffortlessenglish.com/

75