BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO

KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG TẠI LINE USB B TẠI
NHÀ MÁY AIRSPEED MANUFACTURING VIỆT NAM

SVTH

: Trần Thị Mỹ Trang

MSSV

19124199

Khoá

2019

Ngành

: Quản lý công nghiệp

GVHD

: Ths. Phan Văn Hồng Thắng

TP.HCM, Tháng 05 năm 2023

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN
HƯỚNG DẪN
............................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
......
...

...
.83–98.,.
2. CÔNG TY TNHH AIRSPEED MANUFACTURING VIỆT NAM. (2022, 07 12).
Retrieved from INFO DOANH NGHIỆP: https://infodoanhnghiep.com/thongtin/CONG-TY-TNHH-AIRSPEED-MANUFACTURING-VIET-NAM61173.html
3. Tuệ, T. Q. (2000). Quản trị chất lượng là gì. Tập 1,2,3. NXB TPHCM.
4. Dương, P. V. (2022). PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
TẠI LOOP LINE 5 TẠI NHÀ MÁY BOSCH LONG THÀNH. Khóa luận tốt nghiệp.
Trường Đại Học Sư Phạm Kỹ Thuật TP.HCM.
5. DŨNG, T. H. (2012). TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN MÔN QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG.
TPHCM: NXB Trường Đại học Mở TPHCM.
6. Sharon M Ordoobadi (2010), Application of AHP and Taguchi loss functions in
supply chain, Industrial Management &amp Data Systems. 110(8), tr. 1251-1269.
7. Rajesh, G., &amp Malliga, P. (2013). Supplier ion based on AHP QFD
methodology. Procedia Engineering, 64, 1283-1292.
8. Karim, R., &amp Karmaker, C. L. (2016). Machine ion by AHP and TOPSIS
methods. American Journal of Industrial Engineering, 4(1), 7-13.
9. Michalska, J., &amp Szewieczek, D. (2007). The 5S methodology as a tool for
improving the organization. Journal of achievements in materials and
manufacturing engineering, 24(2), 211-214.
10. Jabine, T. P. (1985). Flow charts: a tool for developing and understanding survey
questionnaires. Journal of Official Statistics, 1(2), 189-207.
11. Magar, V. M., &amp Shinde, V. B. (2014). Application of 7 quality control (7 QC)
tools for continuous improvement of manufacturing processes. International
Journal of Engineering Research and General Science, 2(4), 364-371.
12. Mahsyar, S., &amp Surapati, U. (2020). Effect of service quality and product quality
on customer satisfaction and loyalty. International Journal of Economics,
Business and Accounting Research (IJEBAR), 4(01).
68

13. Oakland, J. S. (2003). Total quality management: text with cases. Routledge.

69

PHỤ LỤC
Một số câu hỏi minh họa tác giả đã thực hiện để khảo sát:
1. Theo Anh/Chị, có những nhóm yếu tố nào gây nên lỗi quấn dây sai chiều?
2. Theo Anh/Chị, có những nhóm yếu tố nào gây nên lỗi cắt sai kích thước dây?
3. Theo Anh/Chị, giữa tiêu chí “Nhân viên sắp xếp nơi làm việc và bán thành phẩm
không hợp lý.” với tiêu chí “Nơi làm việc lộn xộn” đâu là yếu tố nghiêm trọng
dẫn đến lỗi quấn dây sai chiều hơn?
4. Theo Anh/Chị, giữa tiêu chí “Nơi làm việc lộn xộn” với tiêu chí “Nhân viên chưa
được đào tạo kỹ lưỡng về mã hàng mới và tầm quan trọng của kiểm soát chất
lượng.” đâu là yếu tố nghiêm trọng dẫn đến lỗi quấn dây sai chiều hơn?

70