BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH TẾ

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:

HOÀN THIỆN CÔNG TÁC ĐÀO TẠO DƯỢC SĨ
BÁN HÀNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC PHẨM
PHARMACITY

SVTH

: Trần Thị Như Ý

MSSV

: 16124203

Khoá

: 2016

Ngành

: Quản lý công nghiệp

GVHD

: ThS.Lê Trường Diễm Trang

TP.HCM, Tháng 6 năm 2020

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
-
...

...
ế Việt Nam đang bước vào giai đoạn khởi sắc, đời sống của mọi người
đang dần được cải thiện hơn nên càng ngày càng nhiều khách hàng đã chịu chi ra số tiền
lớn để mua các sản phẩm, dịch vụ chăm sóc sức khỏe cho mình và người thân. Thế
nhưng, nguồn nhân lực Dược sĩ chất lượng cao vẫn còn ít so với nguồn Dược sĩ tầm
trung bình xuất hiện trên thị trường. Vì vậy nếu Pharmacity muốn trở thành công ty dẫn
đầu trong ngành Dược phẩm, bên cạnh việc nâng cao chất lượng sản phẩm, đa dạng hóa
mặt hàng, …. Công ty cần phải có các giải pháp để giải quyết các vấn đề xảy ra trong
công tác đào tạo và phát triển nguồn nhân lực, mà cụ thể là đào tạo đội ngũ Dược sĩ bán
hàng.
Qua quá trình thực tập và tìm hiểu về Công ty Cổ phần Dược phẩm Pharmacity, tác
giả thấy rằng công tác về đào tạo đội ngũ Dược sĩ bán hàng của Pharmacity đã được ban
lãnh đạo cấp cao của Công ty nhìn nhận một cách chân thực nhất về tầm quan trọng
cũng như Công ty đã và đang đầu tư rất nhiều cho công tác đào tạo, góp phần mang lại
những cải thiện tích cực trong các vấn đề về nâng cao khả năng, và trình độ của nhân
viên để có thể đáp ứng được các nhu cầu về nâng cao khả năng và năng lực phục vụ cho
việc phát triển và mở rộng quy mô kinh doanh của Công ty.
Bài khóa luận đã đi sâu nghiên cứu về công tác đào tạo Dược sĩ bán hàng tại Công ty
Cổ phần Dược phẩm Pharmacity, qua đó có thể thấy được ưu điểm cũng như nhược
điểm trong quá trình triển khai đào tạo. Từ đó tác giả đã đưa ra một số giải pháp cá nhân
nhằm hoàn thiện hơn công tác đào Dược sĩ bán hàng tại Pharmacity, góp phần nâng cao
chất lượng đội ngũ nhân viên, giúp Công ty sớm đạt được mục tiêu 1.000 nhà thuốc
trong năm 2021.

Trang 59

DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

Công ty Cổ phần Dược phẩm Pharmacity. (2018). Báo cáo Phát triển bền vững của
Pharmacity.
Công ty Cổ phần Dược phẩm Pharmacity. (2019). Chính sách Đào tạo và Phát triển
nguồn nhân lực .
Công ty Cổ phần Dược phẩm Pharmacity. (2019). Tổng quan Công ty.
Lý luận chính trị. (2020). Retrieved from http://lyluanchinhtri.vn/home/index.php/tudien-mo/item/788-nguon-nhan-luc-va-phat-trien-nguon-nhan-luc.html
Nguyễn Hữu Thân. (2008). Quản trị Nhân sự. Hồ Chí Minh: NXB Lao động - Xã hội.
PGS.TS Trần Kim Dung. (2011). Quản trị Nguồn nhân lực. Hồ Chí Minh: NXB Tổng
hợp Thành phố Hồ Chí Minh.
Pharmacity. (2020). Retrieved from https://www.pharmacity.vn/
ThS. Nguyễn Vân Điềm &amp PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân. (2007). Giáo trình Quản trị
Nhân lực. Hà Nội: NXB Đại học Kinh tế Quốc dân.

Trang 60