BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA KINH TẾ

KHOÁ LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:

ÁP DỤNG PHƯƠNG PHÁP 8D- NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT
ĐỘNG KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG TẠI NHÀ MÁY FVCÔNG TY FOSTER ELECTRIC

SVTH

: Nguyễn Thị Thuý Hằng

MSSV

: 20124361

Khoá

: 2020

Ngành

: Quản lý công nghiệp

GVHD

: ThS. Trương Văn Nam

Thành phố Hồ Chí Minh, tháng 05 năm 2024.

NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
...........................................................................................................................................
..........................................................................................
...

...
estrini. (2017). The Certified Quality Engneer
Handbook. ASQ Quality PressMilwaukee, Wisconsin.
18) Suárez-Barraza, M.F. Rodríguez-González, F.G., 2019. Cornerstone Root Causes
Through the Analysis of the Ishikawa Diagram, is it Possible to Find Them ? A First
Research Approach. International Journal of Quality and Service Sciences, [e-journal]
11(2), pp.302-316. DOI: 10.1108/IJQSS-12-2017-0113.
19) Sinha, M. N., &amp Willborn, W. W. (1985). The management of quality assurance.
(No Title).
20) Wong, K. C., Woo, K. Z., &amp Woo, K. H. (2016). Ishikawa diagram. Quality
Improvement in Behavioral Health, 119-132.
21) Hoàng Dũng, 2023. Biểu đồ xương cá Ishikawa: Các loại cách vẽ và Ví dụ thực tiễn.
Truy

cập

tại

link:

https://chamdocsach.com/bieu-do-xuong-ca-

ishikawa/#google_vignette.
22) Foster Electric Company. Retrieved from: https://www.foster-electric.com/
23) Tuanca, 2018. Chất lượng là gì- Góc nhìn đơn giản nhất. Việt Quality. Truy cập tạ
link: https://vietquality.vn/chat-luong-la-gi-mot-goc-nhin-binh-dan/

72

PHỤ LỤC
Phụ lục 1: Quy định về mức độ kiểm tra của IQC

(Nguồn: Bộ phận IQC)
Phụ lục 2: Quy định rút mẫu kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào

(Nguồn: Bộ phận IQC)

Phụ lục 3: Tiêu chuẩn rút mẫu theo AQL

(Nguồn: Bộ phận IQC)
Phụ lục 4: Thành phần cấu tạo của Bullet Actuator

(Nguồn: Phòng kiểm soát chất lượng)
Phụ lục 5: Hình ảnh lỗi burr của vật tư đầu vào

(Nguồn: Phòng kiểm soát chất lượng)

Phụ lục 6: Bảng của mã hàng Bullet Actuator
Lỗi nhẹ

Lỗi nặng

Lỗi nghiêm trọng

-Dây cable dính keo

-Âm thanh lạ

-Điện trở NG

-Frame đốm trắng/đen

-Âm thanh NG

-Hở mối hàn

-Cover Assy trầy

-Nhiều lỗi

-Bung điểm hàn

-Cover Botton Assy trầy -Thời gian khởi động: -Không kết nối
-Damper Burr( bavia)

Min≥10 msec, Max≤ 35 -Bung điểm hàn

-Trầy xước Damper

msec

-Điểm hàn giả

-Damper dính Film

-Lệch keo Terminal

-Ngược cực

-Damper dính dơ

-Lệch hợp kim

-Ngược từ

Trầy Frame

-Terminal lệch

-Tách dây Coil

-Inner Guide Assy trầy

-Chiều cao điểm tán - -Đứt dây coil

Biến dạng suspention+

Center Weight NG

Lệch Damper

-Biến dạng Cable

-Trầy Suspention

-Ngấn Cable

-Trầy cover Top+BTM

-Nứt Bero của top và

-Ngấn cover

Botton

-Mẻ Frame

-Cover Botton Assy

-Terminal Assy trầy

nứt BERO

-Frame Weight Assy 2 Cable dính keo
trầy Frame
-Inner

Guide

-Biến dạng Coil
Botton -Lệch dây Coil

Assy trầy

-Lệch Damper

-Hàn thiếu điểm

Weight

assy

lệch

Damper
-Damper bị bong tróc
(Nguồn: Bộ phận kiểm soát chất lượng)