Đồ án tốt nghiệp - Áp dụng Dmaic để giảm tỷ lệ lỗi của sản phẩm Housing Support/Cover của CTTGMIV

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRƯỜNG ĐẠI HỌC SƯ PHẠM KỸ THUẬT TP. HỒ CHÍ MINH
KHOA ĐÀO TẠO CHẤT LƯỢNG CAO

KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ĐỀ TÀI:

ÁP DỤNG DMAIC ĐỂ GIẢM TỶ LỆ LỖI CỦA SẢN
PHẨM HOUSING SUPPORT/COVER CỦA CÔNG TY
TNHH GOOD MARK INDUSTRIAL VIETNAM

SVTH

: Đào Thị Hương

MSSV

: 19124115

Khoá

: 2019

Ngành

: Quản lý công nghiệp

GVHD

: ThS. Nguyễn Danh Hà Thái

TP.HCM, Tháng 5 năm 2023

NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN
HƯỚNG DẪN
-
...

...
sen, K. (2008). Fundamentals of total
quality management. New York, NY: Routledge.
6. Davis, R. B., &amp Mukamal, K. J. (2006). Hypothesis testing: means. Circulation,
114(10), 1078-1082.
7. Dedhia, N. S. (2005). Six sigma basics. Total Quality Management &amp Business
Excellence, 16(5), 567-574.
8. Forbes, L H. &amp Ahmed S. M. (2011). Modern construction : lean project delivery
and integrated practices. Boca Raton, Fly: Taylor and Francis Group.
9. Gueorguiev, T. (2018). Improving the internal auditing procedure by using
SIPOC diagrams. Journal of Innovations and Sustainability, 4(2), 35-43.
10. Kenett, R. S. (2008). Cause‐and‐Effect Diagrams. Encyclopedia of statistics in
quality and reliability.
11. Krzysztof, K. N. O. P. (2020). Using the CTQ tree to identify requirements of
quality inspection customers. Zeszyty Naukowe Politechniki Poznańskiej seria
Organizacja i Zarządzanie, 66, 57-73.
12. Lý Bá Toàn , (20/12/2018). 6 Sigma - Nội dung cơ bản và hướng dẫn áp dụng.
Hà Nội: NXB Hồng Đức.
13. McClusky, R., 2000. The Rise, fall, and revival of six sigma. Measuring
14. Neyestani, B. (2017). Seven basic tools of quality control: The appropriate
techniques for solving quality problems in the organizations. Available at SSRN
2955721.
15. Ohno T. Toyota production system: beyond large-scale production. Portland,
OR: Productivity Press, 1988.
73

16. Omachonu, V. K. &amp Ross, J. E. (2004). Principles of total quality (3rd ed.). Boca
Raton, Florida: Taylor &amp Francis
17. Palmer, K., &amp Tsui, K. L. (1999). A review and interpretations of process
capability indices. Annals of Operations Research, 87, 31-47.
18. Pearn, W. L. (1998). New generalization of process capability index
Cpk. Journal of Applied Statistics, 25(6), 801-810.
19. Selvi, K., &amp Majumdar, R. (2014). Six sigma-overview of DMAIC and DMADV.
International Journal of Innovative Science and Modern Engineering, 2(5), 1619.
20. Shankar, R. (2009). Process improvement. Using Six Sigma. A DMAIC guide,
Wisconsin: ASQ Quality Press
21. Subudhi, R. N. (2019). Testing of Hypothesis: Concepts and Applications.
Methodological Issues in Management Research: Advances, Challenges, and the
Way Ahead, 127-143.
22. Wilson, C. (2013). Brainstorming and beyond: a user-centered design method.
Newnes.

74

PHỤ LỤC
Phụ lục 1: Lưu đồ quy trình sản xuất và kiểm soát chất lượng sản phẩm của
Công ty TNHH Good Mark Industrial Việt Nam

Phụ lục 2: Checksheet theo dõi lỗi hở Gap của sản phẩm Housing Support/Cover

75